Warunki Użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 27 lutego 2025

1. Akceptacja Warunków

Witamy w Aqonled. Uzyskując dostęp do naszej platformy edukacyjnej lub z niej korzystając, użytkownik akceptuje niniejsze Warunki Użytkowania i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z tych warunków, nie korzystaj z naszych usług.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszych warunków w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na platformie. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanych warunków.

2. Definicje

Platforma – odnosi się do strony internetowej Aqonled, aplikacji i wszystkich powiązanych usług dostępnych pod domeną aqonled.com
Użytkownik – każda osoba lub podmiot, który uzyskuje dostęp do platformy lub z niej korzysta
Konto – zarejestrowane konto użytkownika utworzone w celu dostępu do usług platformy
Treść – wszystkie materiały edukacyjne, kursy, sesje na żywo, nagrania i inne zasoby dostępne na platformie
Instruktor – wykwalifikowana osoba świadcząca usługi edukacyjne za pośrednictwem platformy

3. Kwalifikowalność i Rejestracja Konta

3.1 Wymagania Wiekowe

Aby korzystać z platformy, musisz mieć ukończone 16 lat. Użytkownicy w wieku od 16 do 18 lat muszą uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego przed utworzeniem konta.

3.2 Dokładność Informacji

Użytkownik zobowiązuje się do podania dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji podczas rejestracji oraz aktualizowania danych w celu zachowania ich dokładności. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do konta.

3.3 Bezpieczeństwo Konta

Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za wszystkie działania wykonywane na swoim koncie. Musisz niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym użyciu konta lub naruszeniu bezpieczeństwa. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z nieautoryzowanego użycia konta.

4. Usługi Platformy

4.1 Oferta Edukacyjna

Aqonled zapewnia dostęp do:

Sesji grupowych online z udziałem wielu uczestników
Indywidualnych sesji prywatnych z instruktorami
Spersonalizowanych ścieżek uczenia się dostosowanych do potrzeb użytkownika
Interaktywnych sesji na żywo umożliwiających bezpośrednie zaangażowanie
Nagranych materiałów i zasobów edukacyjnych
Współpracy i inicjatyw edukacyjnych

4.2 Dostępność Usług

Dokładamy starań, aby platforma była dostępna przez całą dobę, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Usługi mogą być tymczasowo niedostępne z powodu konserwacji, aktualizacji lub okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

4.3 Modyfikacje Usług

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia jakiejkolwiek części platformy lub jej usług w dowolnym czasie, z powiadomieniem lub bez, bez odpowiedzialności wobec użytkowników.

5. Obowiązki Użytkownika

5.1 Dopuszczalne Użycie

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i edukacyjnych. Zabrania się:

Naruszania jakichkolwiek praw własności intelektualnej
Nękania, znęcania się lub szkodzenia innym użytkownikom
Przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub szkodliwego kodu
Podszywania się pod inne osoby lub podmioty
Angażowania się w nieuprawnione pobieranie danych lub gromadzenie informacji
Zakłócania lub przerywania funkcjonowania platformy
Obchodzenia środków bezpieczeństwa lub kontroli dostępu
Odsprzedaży lub komercyjnego wykorzystania usług bez zgody

5.2 Standardy Zachowania

Podczas sesji na żywo i interakcji na platformie użytkownicy muszą:

Zachowywać się z szacunkiem wobec instruktorów i innych uczestników
Przestrzegać harmonogramów i zapisów na sesje
Uczestniczyć konstruktywnie w zajęciach grupowych
Powstrzymywać się od rozpraszania lub zakłócania sesji edukacyjnych
Chronić prywatność innych uczestników

6. Własność Intelektualna

6.1 Własność Platformy

Wszystkie treści, funkcje i funkcjonalności platformy, w tym między innymi tekst, grafika, logo, ikony, obrazy, klipy audio, materiały wideo, oprogramowanie i kompilacje danych, są wyłączną własnością Aqonled lub jego licencjodawców i są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.

6.2 Ograniczona Licencja

Udzielamy użytkownikom ograniczonej, niewyłącznej, nieprzekazywalnej licencji na dostęp i korzystanie z platformy oraz jej treści wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych, edukacyjnych. Licencja ta nie obejmuje prawa do:

Modyfikowania lub kopiowania materiałów
Wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych
Próby dekompilacji lub inżynierii wstecznej oprogramowania platformy
Usuwania oznaczeń praw autorskich lub innych oznaczeń własności
Przesyłania materiałów na inne serwery lub platformy

6.3 Treści Generowane przez Użytkowników

Przesyłając lub publikując treści na platformie, udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, wolnej od tantiem licencji na wykorzystywanie, wyświetlanie i dystrybucję tych treści w związku ze świadczeniem naszych usług.

7. Płatności i Rozliczenia

7.1 Ceny

Ceny sesji grupowych, lekcji indywidualnych i innych usług są wyświetlane na platformie. Wszystkie ceny są wyrażone w walucie lokalnej i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastosowanie mają ceny obowiązujące w momencie zakupu.

7.2 Metody Płatności

Akceptujemy różne metody płatności określone podczas procesu płatności. Użytkownik gwarantuje, że jest upoważniony do korzystania z wybranej metody płatności.

7.3 Polityka Zwrotów

Żądania zwrotu pieniędzy muszą być składane zgodnie z naszą osobną Polityką Zwrotów. Ogólnie rzecz biorąc:

Sesje anulowane z odpowiednim wyprzedzeniem mogą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy
Wykorzystane lub dostarczone już usługi zazwyczaj nie podlegają zwrotowi
Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie

7.4 Automatyczne Odnawianie

Subskrypcje i usługi okresowe mogą być automatycznie odnawiane. Użytkownik otrzyma powiadomienie przed odnowieniem i może anulować w dowolnym momencie przed datą odnowienia, aby uniknąć naliczenia opłat.

8. Anulowania i Zmiany Harmonogramu

8.1 Anulowania przez Użytkownika

Użytkownicy mogą anulować zaplanowane sesje zgodnie z następującymi wytycznymi:

Anulowania dokonane z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin mogą kwalifikować się do pełnego zwrotu lub przełożenia
Anulowania dokonane w ciągu 24 godzin mogą podlegać opłatom za anulowanie
Nieobecność bez powiadomienia skutkuje przepadkiem sesji bez zwrotu pieniędzy

8.2 Anulowania przez Platformę

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub przełożenia sesji z powodu:

Niedostępności instruktora z powodu nieprzewidzianych okoliczności
Problemów technicznych uniemożliwiających świadczenie usług
Niewystarczającej liczby uczestników sesji grupowych
Okoliczności pozostających poza naszą kontrolą

W takich przypadkach użytkownicy otrzymają pełny zwrot pieniędzy lub opcję przełożenia terminu.

9. Prywatność i Ochrona Danych

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Gromadzenie, wykorzystywanie i ochrona danych osobowych jest szczegółowo opisana w naszej osobnej Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków Użytkowania.

Korzystając z platformy, wyrażasz zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w Polityce Prywatności.

10. Wyłączenie Gwarancji

PLATFORMA I WSZYSTKIE USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE W STANIE „TAKIM, JAKIM SĄ" I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. NIE GWARANTUJEMY, ŻE:

Platforma będzie działać bez przerw lub błędów
Wszelkie defekty zostaną naprawione
Platforma lub serwery są wolne od wirusów lub szkodliwych komponentów
Korzystanie z platformy spełni Twoje wymagania
Wyniki uzyskane dzięki korzystaniu z platformy będą dokładne lub wiarygodne

Wyłączamy wszelkie dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, AQONLED, JEGO PODMIOTY STOWARZYSZONE, FUNKCJONARIUSZE, DYREKTORZY, PRACOWNICY I AGENCI NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADNE SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI:

Utratę zysków, danych lub możliwości użytkowania
Przerwanie działalności
Koszty nabycia towarów lub usług zastępczych
Jakiekolwiek inne straty handlowe

NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE ZA WSZELKIE ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z PLATFORMY LUB ZWIĄZANE Z NIMI JEST OGRANICZONA DO KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ CIEBIE NA RZECZ AQONLED W CIĄGU SZEŚCIU MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE.

12. Odszkodowanie

Użytkownik zgadza się bronić, zabezpieczyć i chronić Aqonled, jego podmioty stowarzyszone, licencjodawców i usługodawców oraz ich odpowiednich funkcjonariuszy, dyrektorów, pracowników, wykonawców, agentów i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, kosztami i wydatkami, w tym uzasadnionymi honorariami prawników, wynikającymi z lub związanymi z:

Naruszeniem niniejszych Warunków Użytkowania
Korzystaniem z platformy lub usług
Naruszeniem jakichkolwiek praw osób trzecich
Treściami przesłanymi przez użytkownika

13. Rozwiązanie Umowy

13.1 Rozwiązanie przez Użytkownika

Możesz zakończyć korzystanie z konta w dowolnym momencie, zamykając konto poprzez ustawienia platformy lub kontaktując się z nami. Rozwiązanie nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłat naliczonych przed rozwiązaniem.

13.2 Rozwiązanie przez Platformę

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do konta i platformy natychmiast, bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli:

Naruszysz niniejsze Warunki Użytkowania
Zaangażujesz się w oszukańcze lub nielegalne działania
Nie uiszczysz należnych opłat
Uznamy, że rozwiązanie umowy jest konieczne w celu ochrony platformy lub innych użytkowników

13.3 Skutki Rozwiązania

Po rozwiązaniu:

Twoje prawo do korzystania z platformy natychmiast wygasa
Możemy usunąć lub zachować dane konta zgodnie z naszą Polityką Prywatności
Zaplanowane sesje mogą zostać anulowane
Niewykorzystane środki mogą podlegać zwrotowi zgodnie z naszą polityką

14. Rozwiązywanie Sporów

14.1 Nieformalne Rozwiązanie

W przypadku jakichkolwiek sporów lub roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub korzystania z platformy, użytkownik zgadza się najpierw skontaktować z nami pod adresem [email protected] w celu rozwiązania sprawy nieformalnie.

14.2 Wiążąca Arbitraż

Jeśli sporu nie można rozwiązać nieformalnie w ciągu 30 dni, strony mogą poddać go wiążącemu arbitrażowi. Proces arbitrażu zostanie przeprowadzony zgodnie z zasadami obowiązującej instytucji arbitrażowej.

15. Postanowienia Ogólne

15.1 Całość Umowy

Niniejsze Warunki Użytkowania wraz z naszą Polityką Prywatności stanowią całość umowy między użytkownikiem a Aqonled dotyczącej korzystania z platformy.

15.2 Zrzeczenie się Praw

Brak realizacji lub egzekwowania przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

15.3 Rozdzielność

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy i skutku.

15.4 Cesja

Nie możesz przenieść ani scedować swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki bez ograniczeń.

15.5 Siła Wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie zobowiązań wynikające z okoliczności pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi klęsk żywiołowych, wojen, działań terrorystycznych, zamieszek, embarg, działań władz cywilnych lub wojskowych, pożarów, powodzi, wypadków, strajków lub niedoborów urządzeń transportowych, paliwa, energii, pracowników lub materiałów.

16. Linki do Stron Trzecich

Platforma może zawierać linki do stron internetowych lub usług osób trzecich, które nie są własnością ani kontrolowane przez Aqonled. Nie mamy kontroli nad treścią, polityką prywatności lub praktykami jakichkolwiek stron internetowych lub usług osób trzecich i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

Uznajemy, że korzystanie z jakichkolwiek stron internetowych lub usług osób trzecich odbywa się na własne ryzyko i zalecamy zapoznanie się z warunkami i polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

17. Powiadomienia

Możemy wysyłać powiadomienia pocztą elektroniczną, pocztą zwykłą lub poprzez publikację na platformie. Powiadomienia wysłane pocztą elektroniczną uważa się za dostarczone, gdy zostaną wysłane na adres e-mail podany podczas rejestracji.

Powiadomienia dla Aqonled należy wysyłać na adres:

Aqonled
Wiktorska 7/11
Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48225350876

18. Zmiany w Warunkach

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zastępowania niniejszych Warunków w dowolnym czasie według własnego uznania. W przypadku istotnej zmiany postaramy się powiadomić użytkowników co najmniej 30 dni przed wejściem w życie nowych warunków.

Dalsze korzystanie z platformy po wejściu w życie zmian stanowi akceptację zaktualizowanych warunków. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi warunkami, musisz zaprzestać korzystania z platformy.

19. Informacje Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków Użytkowania, skontaktuj się z nami:

Aqonled
Adres: Wiktorska 7/11, Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48225350876
Strona internetowa: aqonled.com

Korzystając z platformy Aqonled, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków Użytkowania.